Privacy policy

Last updated: March 25, 2026

USELESS PRIDE DISTRIBUTION (SIRET 95275579100011), headquartered at 4 Rue de Kourou, 31240 L'Union – France, operates the online store KROD Records, powered by Shopify. This policy describes how we collect, use and protect your personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR – EU Regulation 2016/679).

1. Data controller

USELESS PRIDE DISTRIBUTION | 4 Rue de Kourou, 31240 L'Union – France | support@uselesspride.com | +33 7 50 72 29 40

For any data-related enquiry, please contact us using the details above.

2. Data collected

  • Contact details: name, postal address (shipping and billing), phone number, email address

  • Financial data: payment information processed securely by Shopify Payments (we do not store card data directly)

  • Order data: items purchased, order history, returns and exchanges

  • Browsing data: IP address, browser type, pages visited, visit duration – collected via cookies and analytics tools

  • Communications: messages sent to customer service

3. Legal basis for processing

  • Performance of contract (Art. 6.1.b GDPR): order processing, payment, shipping, returns management, order-related communications

  • Consent (Art. 6.1.a GDPR): marketing emails, non-essential cookies (analytics, advertising, personalisation)

  • Legitimate interest (Art. 6.1.f GDPR): fraud prevention, service improvement, IT security

  • Legal obligation (Art. 6.1.c GDPR): retention of accounting and tax records

4. Cookies

  • Strictly necessary cookies: essential for site operation (cart, session, security). No consent required.

  • Analytics cookies – Google Analytics: we measure audience and browsing behaviour to improve our store. Data is pseudonymised. Legal basis: consent.

  • Advertising cookies – Meta Pixel (Facebook): we use the Meta Pixel to measure ad performance and show targeted ads on Facebook and Instagram. Legal basis: consent.

  • Personalisation cookies: remember your browsing preferences. Legal basis: consent.

You can manage your cookie preferences at any time via the consent banner on our site.

5. Retention periods

  • Order and billing data: 10 years (legal accounting obligation)

  • Customer account data: account lifetime + 3 years after last activity

  • Marketing data (email): until unsubscribe or 3 years after last contact

  • Analytics cookies and browsing data: maximum 13 months

  • Meta Pixel data: maximum 180 days

  • Fraud prevention data: 5 years

6. Recipients of data

  • Shopify International Limited (hosting, payment processing, store management) – Canada

  • Printing and logistics providers (POD suppliers, carriers: Colissimo, Mondial Relay, DHL/UPS/FedEx, Chronopost)

  • Google LLC (Google Analytics) – United States

  • Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook/Instagram Pixel) – Ireland/United States

Transfers outside the EU (notably to the United States) are governed by the European Commission's standard contractual clauses or equivalent recognised mechanisms.

7. Your rights

  • Right of access, rectification, erasure, portability, restriction, and objection

  • Right to withdraw consent at any time, without affecting prior processing

To exercise your rights: support@uselesspride.com | +33 7 50 72 29 40. We will respond within one month.

You also have the right to lodge a complaint with your national data protection authority. In France: CNIL – www.cnil.fr.

8. Contact

support@uselesspride.com | +33 7 50 72 29 40 | 4 Rue de Kourou, 31240 L'Union – France

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Dernière mise à jour : 25 mars 2026

USELESS PRIDE DISTRIBUTION (SIRET 95275579100011), dont le siège social est situé 4 Rue de Kourou, 31240 L'Union – France, exploite la boutique en ligne KROD Records, propulsée par Shopify. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

En accédant à notre boutique et en passant commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.

1. Responsable du traitement

USELESS PRIDE DISTRIBUTION

Adresse : 4 Rue de Kourou, 31240 L'Union – France

E-mail : support@uselesspride.com

Téléphone : +33 7 50 72 29 40

Nous ne disposons pas d'un Délégué à la Protection des Données (DPO) désigné formellement. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous aux coordonnées ci-dessus.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse postale (livraison et facturation), numéro de téléphone, adresse e-mail

  • Données financières : informations de paiement traitées de façon sécurisée par Shopify Payments (nous ne stockons aucune donnée bancaire directement)

  • Données de commande : articles achetés, historique des commandes, retours et échanges

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite – collectées via cookies et outils d'analyse

  • Communications : messages envoyés au service client

3. Base légale du traitement

Chaque traitement repose sur une base légale spécifique :

  • Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : traitement des commandes, paiement, expédition, gestion des retours, communication liée à votre commande

  • Consentement (art. 6.1.a RGPD) : envoi d'e-mails marketing, utilisation de cookies non essentiels (analytiques, publicitaires, personnalisation)

  • Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : prévention de la fraude, amélioration de nos services, sécurité informatique

  • Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : conservation des données comptables et fiscales

4. Cookies et technologies similaires

Notre boutique utilise plusieurs types de cookies :

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (panier, session, sécurité). Aucun consentement requis.

  • Cookies analytiques – Google Analytics : nous mesurons l'audience et le comportement de navigation afin d'améliorer notre boutique. Vos données sont pseudonymisées. Base légale : consentement.

  • Cookies publicitaires – Pixel Meta (Facebook) : nous utilisons le pixel Meta pour mesurer l'efficacité de nos publicités et vous présenter des annonces ciblées sur Facebook et Instagram. Base légale : consentement.

  • Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences de navigation pour personnaliser votre expérience. Base légale : consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le bandeau de consentement disponible sur notre site. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

5. Durées de conservation

  • Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation comptable légale)

  • Données de compte client : durée de vie du compte + 3 ans après la dernière activité

  • Données marketing (e-mail) : jusqu'au désabonnement ou 3 ans après le dernier contact

  • Données de navigation et cookies analytiques : 13 mois maximum (recommandation CNIL)

  • Données du pixel Meta : 180 jours maximum

  • Données de prévention de fraude : 5 ans

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux tiers suivants, dans le strict cadre nécessaire à la fourniture de nos services :

  • Shopify International Limited (hébergement, traitement des paiements, gestion boutique) – Canada

  • Prestataires d'impression et de logistique (fournisseurs POD, transporteurs : Colissimo, Mondial Relay, DHL/UPS/FedEx, Chronopost)

  • Google LLC (Google Analytics) – États-Unis

  • Meta Platforms Ireland Ltd (Pixel Facebook/Instagram) – Irlande/États-Unis

Les transferts hors UE (notamment vers les États-Unis) sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par des mécanismes équivalents reconnus.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible

  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime ou au marketing direct

  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement

  • Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans remettre en cause les traitements antérieurs

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@uselesspride.com ou au +33 7 50 72 29 40. Nous répondrons dans un délai d'un mois (prorogeable à deux mois en cas de demande complexe).

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr – 3, Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont traités via l'infrastructure sécurisée de Shopify Payments (certification PCI-DSS).

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour sera modifiée en conséquence. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via un avis visible sur la boutique.

10. Contact

Pour toute question : support@uselesspride.com | +33 7 50 72 29 40 | 4 Rue de Kourou, 31240 L'Union – France